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ショック!!ブルーミーライフの箱がつぶれてた!!枯れてたら交換できるの?

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定期的にお花が家に送られてくる<ポストに届くお花の定期便Bloomee LIFE>のサービスを利用してみて、とっても快適な暮らしを楽しんでいたのですが、4回目。

箱がつぶれてた!もし花が傷ついていたら補償はあるのでしょうか?

なんと、ポストのなかで箱がつぶれている事件が発生しました…。Σ( ̄ロ ̄lll)ガーン。

ブルーミーライフからのお花BOXがポストに押し込まれてつぶれていた!

すごく人気のお花のサブスク。うちも前回までの3回、配達エリアの郵便屋さんは「お花なので」とわざわざピンポンして手渡ししてくださっていたこともあり、ぜんぜん問題なく利用していたのですが…。

私がお願いしていたサービスは800円のレギュラープランなので、完全に気が利く配達員さんのお心遣いだったわけですが、今回は通常のサービス通り郵便受けのなかに。

◆ポストのサイズはクリアしてても…

一応、ブルーミーライフが推奨しているポストのサイズは以下の通りです。

投函口の大きさ:タテ4.5cm×ヨコ16cm以上

ポストの奥行き:15cm以上

引用:ブルーミーライフ公式サイト|よくある質問より

ポストに入らない場合やほかの荷物でいっぱいになる可能性があるときは「宅配ボックス」や「ドアノブ配達」とご住所の最後にいれておくといいそうです。ただ商品はあくまでも普通郵便で届きますし、持ち帰りもできないので、こういった事故がおきてしまう可能性はゼロではありません。

お花は無事でした!枯れたり、折れていた場合のブルーミーライフの対応は?

箱がつぶれていましたが、中のお花は枯れたり折れたりしてなくてよかった。

箱は思いっきりへこんでいましたが、中身のお花は無事でした。あぁ、よかった。でも、こういう事故を自分で経験してしまうと、ギフト用に使うのって、ちょっと心配になってしまいますよね。もしも、箱が壊れるなど配送中に何か問題が起きて、お花が折れてしまっていたり、枯れてしまった場合、どのような補償があるのか聞いてみました。

◆品質保証として再配送してくれる!

傷んだお花が届いた場合は、再送依頼フォームから連絡をすると、無料で再度お花を配送してくれるそうです。

引用:ブルーミーライフ公式より

基本はお花の写真の添付が必要ですが、初回のときは、写真なしでも補償対応してくれるそうなので、ありがたいですね。プレゼントするときには、郵便配達なのでこういうケースがあるかも、、、ということを事前に知らせておくとスムーズかもしれません。

花瓶がなくても大丈夫!マグやグラスにさすだけで楽しめるミニブーケ

今週届いたお花をマグにいけてみたよ。

というわけで、今回のお花はピンクのマグにそのまま活けてみました。使ってないコップとかグラスとかにちょうどいいサイズのお花が届くのもブルーミーライフのいいところです。

お花は無事でよかったです。今回がブルーミーライフ1号店からのミニブーケ。

ちなみに今回は、母の日だったので、パープルピンクのかわいらしいカーネーションが!ほかにもスプレーカーネーション、カスミソウ、ローズマリーにリキューソー、ナズナと6種類も。つくづく、被害が箱だけで済んでよかった。

ブルーミーライフの利用4回目。箱が壊れていたトラブル発生。

ぬいぐるみたちとともに、今週も棚のうえやテーブル、窓辺周辺をローテしています!

【INFO】

今回ご紹介したサービスは<ポストに届くお花の定期便Bloomee LIFE>です。

毎回、栄養の延命剤がついているので、お花も長持ち。公式サイトには<初回お届け無料クーポン>もございますので、ぜひ利用してみてね。

お花の定期便 Bloomee LIFE
初回お届け無料クーポン

DEC2020

有効期限:2020/12/13 23:59まで。ご登録時にクーポン(合言葉)欄に入力。

過去のお花の様子はこちら!

1回目:イエロー×ホワイトのミニブーケが届いた

2回目:ピンクのラブリーなお花がいっぱい!

3回目:シンプルなミニブーケをグラスに飾ってみた
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